I kølvandet på mit indlæg "Så svar dog" er her ni solide pointer i kommunikationen mellem redaktionelle medarbejdere og brugere/læsere. » Læs mere:Svar på tiltale
Relaterede indlæg fra Mediebloggers lange hale
Indlæg tagget ‘brugere’
Svar på tiltale
14. august 2009Relaterede indlæg fra Mediebloggers lange hale
Så svar dog
7. august 2009Det hele ville være så meget nemmere uden læsere. Ingen sure mails, ingen irriterende telefonopkald.
Ordene er mere end en gang fløjet henover skrivebordene rundt om på redaktionerne. Typisk i spøg, men de afslører alligevel et problem. I hvert fald hvis man ser på den direkte korrespondance mellem journalister og læsere/brugere. Er den således tilstede, hvilket faktisk er skræmmende sjældent, så er den ikke præget af professionalisme. » Læs mere:Så svar dog
Relaterede indlæg fra Mediebloggers lange hale
"It's about the story stoopid"…
1. august 2009"It's about the story stoopid"
Sådan starter blogposten 'Sell the story – not the website' på den britiske tv-journalist og underviser David Dunkley Gyimahs blog. Dunkley (manden bag Viewmagazine.tv) gennemgår nogle eksempler på, hvordan morgendagens websider kunne se ud.
Nøglen er at fortælle historien – ikke kun med bogstaver i ord og sætninger, men i HELE websitet!
Eksemplerne i Dunkley's indlæg har han fra sine egne masterclass-studerende (Dunkley underviser på University of Westminster i London), der har arbejdet med websider hele foråret. Spørger I mig, ser de viste sider særdeles indbydende ud – både hvad angår interaktionsdesign, brugervenlighed og visuelt design.
It's in part understanding the story dynamic; when uses are likely to leave and how you might make them stay.
It's about getting to grips with the visual intelligence of online journalism, which increasingly will be driven by the aesthetics and impact of the visual push to the story.
It's about leading the site with a story strong enough to draw the user to follow breadcrumbs and access the site and then other stories.
I know I have said this before but this is something the Hollywood film studio sites do very well.
Det drejer sig med andre ord om ikke bare at levere en god tekst og et par billeder – men en hél side, med alt, hvad man kan forestille sig brugerne kunne få brug for, for at opleve den fulde historie… Jeg gentager lige – OPLEVE den fulde historie :-)
Jeg siger ikke, at alle historier i webavisen skal have sin egen side. Blot, at de historier aviserne vælger at gøre mere ud af – som historien med navnet 'Forbrydelsen' de berlingske Cavling-drenge skabte/viste/fortalte sidste år – får sine egne universer. Det kan være de sågar skal have sin helt egen webadresse… Think about it!
Det minder i grunden en del om det, folk som Lars Kolind har talt om i efterhånden årevis. Dét med at skabe værdi for brugeren i kombination med den gode, fængslende historie (hørte ham selv tale om det 28. februar 2006). Brugen er i første omgang fløjtende ligeglad med afsenderen. Hvis historien fanger fortsætter man med at læse/opleve.
Uanset – der er klart mere at udrette for mange danske websider. Måske man skulle sende et par 'kurérer' over til Dunkley's klasse for at se, hvordan de gør?
Det bedste jeg hidtil har set af den slags er:
- Rob Curleys crew skabte for efterhånden mange år siden en flot og fængende side om Mark Twain på The Hannibal Courier-Post
- Carl Johan Engvall skabte for et par år siden en tema side om 'Wallanders Ystad' sammen med Sun-Sentinels Don Wittekind.
- Jesper Berg skabte et forbilledligt eksempel på netop det, Dunkley skriver om, da han og 3F for et par år siden fortalte 'Gentofte Sagen' ved at skabe et helt univers omkring en grim arbejdsulykke i Gentofte Kommune.
Hvem af jer derude syn's IKKE det her er en god idé? :-)
Relaterede indlæg fra Mediebloggers lange hale
Der bor en bager i Nørregade
8. juli 2009Det er old school, viral markedsføring, men det passer formentligt bageriet "Det Gode Brød" i Odense og den snes andre bagere, der nu rent faktisk er placeret i Nørregade, helt fint med gratis reklame i småbørnsfamilierne.
Alle de andre bagere må ty til mere moderne kanaler, og de er ikke gratis. Faktisk er de ofte dyre, og ikke altid pengene værd.
Hvad stiller bagermesteren op, når han gerne vil have sig markedsført i sit nærområde? » Læs mere:Der bor en bager i Nørregade
Relaterede indlæg fra Mediebloggers lange hale
10 genveje til en online-succes
2. juni 2009Succes kommer ikke af sig selv. Heller ikke online. Det skal hjælpes på vej, og som jeg tidligere har ytret i dette forum, så er der desværre ikke altid logik eller sund fornuft bag alle de onlinestrategier, der enten er sat i søen eller er ved at blive søsat rundt omkring.
Der kan være god grund til at overveje eksempelvis betalingsmodeller, men for nogle er det at springe en hel del mellemregninger over. For det giver ingen mening at tage betaling for noget, der i sin basis end ikke er gennemarbejdet. Det samme gælder allokering af ressourcer til online. Det er ikke et løft, hvis man ikke er helt klar over, hvad man vil og hvordan.
Til dem, der stadig bevæger sig på usikker grund, så er der nogle basale ting, der bør indgå i overvejelserne. Ti af dem er her. Det er ikke opskriften på succes, for der ligger faldgruber og yderligere overvejelser i forlængelse af hvert enkelt. Men start bare her. » Læs mere:10 genveje til en online-succes
Relaterede indlæg fra Mediebloggers lange hale
