På bloggen Nyjournalistik.dk forklarer Peter, hvordan man har forsøgt med forskellige placeringer til faktaboksene – men uden held. Brugerne ser dem ganske enkelt ikke.

Peter rejser i indlægget 'Hvad stiller vi op med faktaboksen' spørgsmålet, om man så skal integrere sine fakta i teksten. Her refererer han bekymret til en svensk eyetrack, der viste, at brugerne oftest blot bevæger sig mellem forsideniveau og artikelniveau – ikke videre ned. I indlægget foreslår Peter, at vi opfinder en helt ny måde at skrive på:

Den eneste måde at tage fat om det på kan være at gå på jagt efter en helt ny måde at skrive til nettet på, der bryder den klassiske journalistiske artikel op i forskellige elementer, der kompletterer hinanden og henviser til hinanden på en logisk måde.

Webtekst-eksperten Nils Ulrik Pedersen har allerede givet et bud på, hvad man måske kunne gøre. Han foreslår (ultrakort fortalt) at vi deler den samlede tekstmængde op i 'Statisk tekst' og i 'Dynamisk tekst'.

Uanset er der med Peters og Niels' eyetrack inviteret til en åben dialog om, hvad man kan gøre for at give brugerne de perspektiverende fakta.

Må jeg herfra anbefale, at man læser Peter From Jacobsens indlæg på Nyjournalistik.dk. Her efterlyser han nemlig erfaringer med fakta-data på andre websteder.

• Update: Brugergenereret indhold kan løfte lokaljournalistikken (14. april 2008)

I den forbindelse har jeg brug for al den input, jeg overhovedet kan få. Så derfor: Har du idéer, forslag, gode råd, do's and don'ts etc omkring, hvordan han kan/skal bruge et medie som Twitter, så læg en kommentar herunder eller send en mail til lkj@eb.dk.

Jeg skal selvfølgelig nok lade være med at tage credit for jeres idéer, hvis nogen af jer skulle frygte det.

På forhånd tak :-)

• TV 2's breaking news er nu – også – på Twitter (15. oktober 2008)
• Følg Antichrist-premieren live på ekstrabladet.dk via Twitter (20. maj 2009)
• Debat: Hvordan kan medierne bruge Twitter? (2. juni 2008)
• What The Trend fortæller dig, hvad en Twitter-trend egentlig går ud på (3. december 2009)
• Webcrawler – ny jobbeskrivelse? (25. februar 2008)

Det engelske dagblad The Guardian er nemlig den mest populære avis at linke til fra Twitter.

Bloggeren Malcolm Coles har på onlinejournalismblog.com benyttet tjenesten BackTweets (også omtalt på OnlineMinds.dk) til at dokumentere antallet af links til diverse britiske medier over en fire måneder lang periode (medio marts til medio juli 2009). Og her er The Guardian en klar nummer ét.

• Guardian: 328.288
• Telegraph: 120.731
• Daily Mail: 95.851
• The Sun: 33.580
• Independent: 24.423
• Times Online: 23.329
• Mirror: 13.881
• Express: 2.818
• FT.com: 691

Undersøgelsen er naturligvis ikke videnskabelig og kan derfor kun være en slags retningspil. Den er kvantitativ og tager ikke stilling til hvorfor, det forholder sig sådan. Det umiddelbare gæt er oplagt – at Guardian skriver de mest interessante historier for twittere.

I Danmark har det imidlertid en anden forklaring…

Jeg har siddet og nørklet lidt med BackTweets og de danske medier. Jeg har ligeledes testet i en fire måneders periode (25. marts – 22. juli 2009). Og her er vinderen overraskende (for mig) Borsen.dk. Det ser således ud i Danmark:

• borsen.dk: 8.274
• politiken.dk: 8.092
• jp.dk: 7.777
• ekstrabladet.dk: 4.385 (heraf 17 til eb.dk)
• bt.dk: 2.995
• nordjyske.dk: 2.044 (heraf 15 til ditcentrum.dk)
• berlingske.dk: 1.518
• information.dk: 813
• kristeligt-dagblad.dk: 544
• mediawatch.dk: 175
• jv.dk: 12

Hos de to store danske tv-medier – DR og TV2 – er der også en betragtelig forskel. DR er tre gange så 'interessant' for twittere, som TV2 er.

dr.dk: 15.477
tv2.dk: 5.643*

*) TV2 er her målt på subdomænerne:
- nyhederne.tv2.dk (3.068)
- finans.tv2.dk (27)
- programmer.tv2.dk (52)
- sporten.tv2.dk (2.417)
- vejret.tv2.dk (5)
- blog.tv2.dk (62)
- news.tv2.dk (5)
- sputnik.tv2.dk (7)

Summasummarum – www.dr.dk er det uden sammenligning mest populære site blandt danske twittere.

Og hvad skal vi så bruge det til?… Hey, you tell me :-)

Men noget man lige er NØDT til at tage in mente er… Dadaaaah, Børsen og DR-UPDATE benytter selv Twitter i stor stil, og det genererer naturligvis en masse hits i BactTweets. Men tjek lige Guardian. Her ser det faktisk ud til at være brugerne, der laver de mange hits.

Cool, ikk' :-)

• What The Trend fortæller dig, hvad en Twitter-trend egentlig går ud på (3. december 2009)
• Virkeligheden 2.0 (8. juni 2009)
• Urolighederne i Iran gør Twitter hyperrelevant (15. juni 2009)
• Uroligheder i Iran udskyder opgradering af Twitter (16. juni 2009)
• Twitturly fortæller dig, hvad der er hot på Twitter lige nu (1. februar 2009)

Der kan være god grund til at overveje eksempelvis betalingsmodeller, men for nogle er det at springe en hel del mellemregninger over. For det giver ingen mening at tage betaling for noget, der i sin basis end ikke er gennemarbejdet. Det samme gælder allokering af ressourcer til online. Det er ikke et løft, hvis man ikke er helt klar over, hvad man vil og hvordan.

Til dem, der stadig bevæger sig på usikker grund, så er der nogle basale ting, der bør indgå i overvejelserne. Ti af dem er her. Det er ikke opskriften på succes, for der ligger faldgruber og yderligere overvejelser i forlængelse af hvert enkelt. Men start bare her.

1 - Stol på online

Alt for mange lader overvejelser omkring print-udgivelsen influere på onlinekonceptet

2 - Arbejd online

Internettet kan en hel masse mere end alle andre nyhedsplatforme. Udnyt det. Det gør brugerne allerede

3 – Tænk tabloidt

Du skal sælge din vare. Brugerne er der ikke fordi, de har betalt for at få leveret dit indhold. Hver eneste tilbud (artikel) skal serveres, så brugerne gider klikke på det. Nøjagtigt samme betingelser som tabloidaviserne lever efter ude i kioskerne. Uden at det dermed er sagt, at du nu skal lave sensationsrubrikker.

4 - Begå fejl

Lær af fejlene og se dem som en måde at blive klogere på. Den der går nye veje begår fejl, men er også den, der finder guldet før de andre.

5 - Udnyt ressourcerne

Du kommer væsentligt længere med de rigtige mennesker i online-redaktionen. Reelt set kan man klare sig med færre personer, hvis det er de rigtige personer

6 - Genbrug

Det samme indhold kan give mening i forskellige sammenhænge. Udnyt, at brugerne ikke nødvendigvis besøger de samme sider på dit site eller dine sites, hvis du har flere

7 - Fokuser på styrkerne

Det er dyrt at satse på det hele. Brug ressourcerne med omtanke og optimer der, hvor du allerede står stærkt. Er du et lokalt nyhedssite, så gør dit lokale indhold endnu bedre og spar på det andet (og skal det alligevel med, så få nogle andre til at gøre det for dig – det kan måske klares med et gratis rss-feed fra de nyhedssites, der alligevel kan gøre det bedre end dig!) – brugerne vil elske dig for det

8 - Kom ud til brugerne

Vær til stede, der hvor brugerne er. De kommer ikke nødvendigvis til dig

9 – Omfavn din sælger

Drop de fine fornemmelser og knyt online-redaktion tættere på den kommercielle afdeling. Fokuser på de områder, hvor der er annoncekroner at hente. Det betyder ikke, at du sætter din redaktionelle uafhængig over styr

10 - The Long Tail

Du tjener ingen penge på dit indhold, men på den trafik, som det genererer. Sørg for indgange til dit indhold fra så mange forskellige steder på internettet som muligt.

• Svar på tiltale (14. august 2009)
• Så svar dog (7. august 2009)
• Print light skal skoddes (18. februar 2009)
• Illustreret Videnskab går på nettet – med den lange hale (7. oktober 2009)
• Der bor en bager i Nørregade (8. juli 2009)

Det lader til at JP/Politikens Hus har afskediget/ikke-forlænget de ansatte community managers på de ellers så stort anlagte communities: Decorate.dk, Navlestreng.dk og Ask-alex.dk.

Ifølge hvad jeg har kunnet opsnuse angiveligt på grund af svigtende indtjening og at antallet af sidevisninger ikke har levet op til det forventede.

Forudsat at der er noget om lukke-attitude-snakken, så forstår ikke ikke en dyt.

Ask-alex.dk har 975 tilmeldte brugere
Navlestreng.dk har 7768 tilmeldte brugere
Decorate.dk havde kort efter start 80.000 brugere (ifølge journalisten.dk)

Så sent som 15. december 2008 søgte JP/Politikens Hus en journalist – blandt andet til pågældende 'niche-sites', som de selv kalder dem.

Ifølge nævnte artikel bragt i journalisten.dk, hævder direktør Mogens Sejer Iversen desuden, at netop Decorate.dk på sigt skulle tage kampen op med Den Blå Avis. Hvis den ansvarlige community manager er fyret/ikke-forlænget… Hvordan har man så tænkt sig at nå dette mål?

Anyway, inden jeg begynder at skaffe verden ofre i rygte-galgen, kan nogen med mere viden end jeg ikke lige be- eller afkræfte følgende?

1) Lukker de communities eller ej?
2) Hvis 'Nej' – hvordan skal de så føres videre?
3) Hvorfor kan jeg i mit hoved høre Rob Curley råbe "Rule of 18 months, rule of 18 months"?

Hit med noget afklaring – hvem ved noget?

• Der var hold i rygterne: JP/Politikens Hus lukker tre community-sites (5. februar 2009)
• Kvinder strømmer til sociale netværk (12. februar 2008)
• Decorate.dk og de lukkede haver (17. september 2008)
• Tænker Politiken avistanker på nettet? (18. november 2008)
• Skal vi nu til at betale for nyheder på nettet? (11. maj 2009)

Efter artiklen er Kim blevet spurgt, om han ville lave et manifest for linkjournalistik. Kim har spurgt, om jeg ville være med, og det ville jeg selvfølgelig.

Derfor har vi lagt seks punkter fra manifestet på onlineminds.dk, og vi vil gerne have din hjælp.

Så hvis du har kommentarer, tilføjelser eller andre former for input, så hop over på indlægget på Online Minds og kommentér derovre.

• Er medier og jurister enige om dybe links? (27. november 2008)
• Ti ting, journalister skal vide i 2009 (13. januar 2009)
• Spørgeskema om corporate weblogs (31. marts 2008)
• Reboot dag 1: Er online medieudviklingen ved at gå i stå? (27. juni 2008)
• Linktip: Kronik om Twitters rolle i forhold til eksempelvis Iran (15. juli 2009)

Dagens sidste indslag var af en af mine helte, Dan Gillmor, der har skrevet bogen "We The Media", der handler om græsrodsmedier og borgerjournalistik – og som er skrevet, før det blev "smart".

Efter Gillmors talk ville jeg lige have ham til at signere min udgave af hans bog (lidt fan-boy er man vel :-)), og mens jeg står og venter på, at han bliver ledig, møder jeg Henrik Føhns, som du måske kender fra DR's Harddisken.

Snakken falder hurtigt på dagen, der er gået, og vi bliver enige om, at selvom det har været en god dag, så har der ikke været så meget nyt under solen.

Gammel vin på….flasker
Howard Rheingold (som jeg havde hørt gode ting om via Kim Elmose) holdt en snak, der også kunne have fundet sted for to år siden. Ja, internettet er en stor ting og ja, kollaborative tiltag er rigtig gode, men vi kom ikke rigtig så meget dybere.

Gillmors snak var god, men pointerne og historierne var de samme som før, som Jesper Laugesen (fra laugesen.org) åbenbart også synes. Det skal dog ikke være et argument for, at du ikke læser Gillmors bog, hvis du ikke allerede har gjort det! :-)

Så spørgsmålet er, som jeg også talte med Føhns om:

Er vi – altså os som personer – nået til "the forefront" af medieudviklingen på internettet (ikke så sandsynligt), eller står udviklingen mere eller mindre stille i øjeblikket (mere sandsynligt)?

Og værre endnu:

Er online medieudviklingen (især hvad angår sociale medier) ved at gå i stå?

Ikke at der nødvendigvis er noget galt i det, enhver udvikling vil jo forløbe med varierende hastigheder, men jeg synes der var påfaldende mange pointer fra "de store", som man havde hørt før.

Anyway, i morgen venter den anden og sidste dag på Reboot, hvor jeg blandt andet skal høre om "open web", Jyri Engeström (der har grundlagt mikroblogtjenesten Jaiku) har en snak, og Chris Messinas indslag må jeg bare ikke gå glip af!

Så talleyho! I morgen venter endnu en dag :-)

Du kan stadig følge Reboot10, som jeg skrev i mit tidligere indlæg.

• Kan medierne lære noget af onlinespil-økonomien? (30. juni 2008)
• YouTube lancerer nyhedskanal (11. juni 2008)
• The New York Times tager panoramabilledet et skridt videre (8. september 2008)
• The Economist: Trængte lokalaviser skal blive mere "intenst lokale" (2. maj 2008)
• Reboot10 er i gang (26. juni 2008)

Det, jeg allerbedst kunne lide ved hele sagen er den åbenhed, der har været: Chatsamtaler og al korrespondance mellem de pågældende mandspersoner og den falske 13-årige er lagt ud. Det er forbilledligt og viser en god brug af internettet, som jeg ikke kan forstå, at journalister ikke bruger hver gang de lancerer en stor sag/historie.

Det er Troels Mylenberg (der er leder for Center for journalistik på SDU) åbenbart ikke enig i. I en artikel på MediaWatch.dk er han citeret for at have sagt følgende:

"Vi har ikke nogen kutyme eller fast metode for hvordan man opererer presseetisk på området for web-tv. Ekstra Bladet har lagt alt frem, det kan man have sympati for, men det er ikke sikkert at det er den rigtige måde at gøre det, der vil gå noget tid før vi har oparbejdet et fælles sprog for etiske overvejelser i forhold flermedialitet."

Så hvad mener Mylenberg? At journalister fortsat skal holde kortene tæt til kroppen og ikke åbne op for processer og research ved hjælp af internettet, før han og andre har fundet »et fælles sprog for etiske overvejelser i forhold flermedialitet«?

• Reboot dag 1: Er online medieudviklingen ved at gå i stå? (27. juni 2008)
• The New York Times tager panoramabilledet et skridt videre (8. september 2008)
• Hvornår er det okay at rette i online-artikler – og hvornår er det 1984? (28. september 2009)
• Good news, everyone: Journalisthøjskolen vil vænne de studerende til online-journalistikken (23. juni 2008)
• Financial Times: Unikke brugere er ikke alt (26. marts 2008)

Line beskriver opgaven således:

Vi har valgt at skrive om hvordan virksomheder kan benytte corporate weblogs afsætningsmæssigt. Vi har fundet en del specialer vedrørende corporate weblogs, men har erfaret at størstedelen tager et kommunikationsmæssigt perspektiv, hvorfor vi synes det er interessant at tage et mere økonomisk.

Det som specialet gerne skulle ende som, er en konkret analyse af hvorfor det er relevant for virksomhederne at blogge samt hvorledes disse kan benyttes. Derudover har vi valgt også at se på forbrugersiden, for at se på hvilke motiver de har for at læse eller kommentere på virksomhedernes blogs.

Lyder det ikke interessant? Du kan hjælpe de to studerende ved at udfylde deres spørgeskema, der løber frem til den 11. april 2008.

Det minder mig om noget af den forskning, Charlene Li, har kigget på i forbindelse med Return On Blogging — som en pendant til Return On Investment.

Du kan følge Line og Trines opgave på www.FremMedBloggen.dk. Her kan du også læse mere om spørgeskemaet.

Jeg kan huske fra dengang jeg lavede opgave om corporate weblogs, hvor vigtigt det er, at få folk til at udfylde spørgeskemaet. Så giv lige en hånd med, ik? :-)

• Undersøgelse: Kan blogs bruges til PR-formål (31. juli 2008)
• Reboot dag 1: Er online medieudviklingen ved at gå i stå? (27. juni 2008)
• Pseudochok: Erhversredaktører ser ikke blogs som erstatning for journalistik (17. december 2008)
• Medierne skal finde de gode bloggere i hele blogosfæren (28. maj 2008)
• Medieforståelse – internettet ER et bredt medie (24. oktober 2008)

Temaet til dette års Widepeek (som er det første, men ifølge Wemind overvejer man at lave det til en årlig begivenhed) var sociale medier som et værktøj for virksomheder. I den forbindelse var der en god række af oplægsholdere. Her har jeg kort opsummeret, hvad de talte om:

Lars Kolind
…tog os en tur "med op i helikopteren" og fortalte, hvorfor web 2.0-værktøjer, blandt andet sociale medier, passer godt til de nye krav til virksomheder, og at det mentale tankesæt i mange danske virksomheder er håbløst forældet.

Christian Lund
…fortalte om AOK, som er gået fra en web 1.0-virksomhed til ren web 2.0 (KBH360), for derefter at lande et sted i mellem de to. Han kunne blandt andet fortælle, at brugerne af AOK om få måneder kan bidrage på præcis lige fod med de journalister, der er ansat. Spændende tider.

Christian fortalte også, at en succes står på 3 grundpiller:

• 1/3 journalistik, altså journalister, der bidrager med og redigerer indhold
• 1/3 brugere, der bidrager med indhold
• 1/3 annoncører, der bliver hørt

Cathie Heming
…fra Tryg-Vesta fortalte om sine erfaringer med en intern blog, som ikke var endt helt, som hun havde endt sig — men som hun dog stadig på ingen måde ville være uden. Bloggen endte mere som en generelt kommunikationsværktøj end en "ledelsesblog", som hun oprindelig havde tænkt.

Hun lagde også vægt på, at det er utrolig vigtigt med forberedelse, når man vil starte en blog i sin virksomhed.

Peter Dunne
…fra SimCorp fortalte om, hvordan de har implementeret en wiki i deres virksomhed, som har kontorer over stort set hele verden, blandt andet København, New York, Ukraine og Australien. Peter havde nogle rigtig gode pointer, som jeg også kan bruge i mit daglige arbejde med vores wiki på Ekstra Bladet Net, og han kom også med aftenens (for midt vedkommende) pointe: Hvis du starter med en tom wiki, så ender du også med en tom wiki.

Peter var i det hele taget meget inspirerende og en sublim fortaler for wiki-værktøjet. SimCorp arbejder med MediaWiki-softwaren, som blandt andet Wikipedia (Dansk) også kører på, og som formentlig er den mest udbredte wiki-software. MediaWiki er open source og gratis.

Torben Klitgaard
…videnschef hos arkitektfirmaet Arkitema, fortalte hvordan de arbejder med vidensdeling internt i virksomheden. Enhver virksomhed eller organisation, der gerne vil blive bedre til vidensdeling, både hvad angår brugen af blogs og wiki'er, bør hurtigst muligt få Torben ud og fortælle om noget af det, de går og laver, det lød virkelig spændende!

For eksempel skal Arkitema nu til at arbejde med social netværksanalyse, hvilket må siges at være fremadsynet.

Han fortalte også noget meget interessant: Indenfor det pågældende projektnetværk i virksomheden, er det forbudt at sende e-mails og filer. I stedet skal al vidensdeling foregå via netværkets blog og wiki. Dermed samler man medarbejdernes viden og sikrer, at alle altid kan følge med i udviklingen. Interessant.

Per Ladegaard
…der er koncerndirektør i Nykredit fortalte om nogle af de ting, de foretager sig på nettet, blandt andet webdesk og deres "Dialog og weblogs". Tjek også Nykredits Digg-inspirerede Tænk nyt, hvor man lader brugerne komme med og stemme om de nye idéer. Det er altså godt set!

Det lyder til, at Nykredit har fat i den lange ende, i hvert fald indenfor deres marked, og interessant var det, at projektet kom ovenfra — hvor man ellers ser de fleste projekter vedrørende sociale medier komme nedefra i virksomhederne.

Alt i alt fik jeg, selvom jeg kender en del til de værktøjer, der blev omtalt, en del med hjem, ikke mindst fra Peter Dunnes oplæg om, hvordan de havde arbejdet med at få implementeret deres wiki. Fælles for alle personerne var, at de havde belønnet medarbejdere og brugere for at bidrage.

Efter hvad jeg kunne læse på nogle af de 35 deltageres skilte var en del forskellige virksomheder repræsenterede. Det er godt, for det betyder, at de sociale medier er ved at vinde, måske allerede har vundet, indpas i de danske virksomheder. Og det er godt!

Så god fornøjelse med wiki'er, blogs og alle de andre sociale værktøjer derude! :-)

Dog vil jeg godt lige understrege, at det er vigtigt, man får implementeret disse værktøjer rigtigt. For en blog er et fantastisk værktøj, hvis den bruges korrekt. Det siger selv selv, men det er vigtigt at sætte en tyk fed streg under: Sæt jer ind i, hvad de sociale medier præcis kan og udnyt så de muligheder, de giver jer.

• Frem med hørebrillen (27. november 2009)
• Undersøgelse: Kan blogs bruges til PR-formål (31. juli 2008)
• TV2-værter skal passe på, hvad de blogger om (30. maj 2008)
• Svensk kendis-blogger tager en pause (14. oktober 2008)
• Spørgeskema om corporate weblogs (31. marts 2008)